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6毛钱纠纷引热议!呼和浩特一市民遇到了这样一件事,换成你会怎么办? 重点聚焦

来源:环球网 2023-07-01 11:53:24

本文转自【内蒙古晨报】;

如果消费完后会员卡里还剩6毛钱,你会要求商家退还吗?近日,呼和浩特市的李先生因要求商家退还会员卡里的6毛钱,与商家起了纠纷。而这6毛钱要不要退,则引发了网友的热议......


(相关资料图)

李先生称,6月3日,自己到呼和浩特市新城区呼源食品折扣仓进行消费时,原本想将卡内134.7元余额全部花完。但最终消费完后,会员卡里还剩下了6毛钱。在该店找不到自己需要的货物后,李先生的妻子提出要退卡内的6毛钱。但商家回复称不可以退钱。

商家指着收银台旁边的《会员卡办理须知》告诉李先生的妻子,办卡时已写明会员卡不支持零钱找补,介意请勿充值办理。但李先生告诉记者,自己办卡时并没有看到这个《会员卡办理须知》。而且自己也特别不理解,会员卡内是自己储值的费用,商家却强硬拒绝退还,这样的《会员卡办理须知》合理吗?

6月14日,记者就此事赶到内蒙古呼源供应链管理有限公司了解情况,一位不愿意透露姓名的工作人员表示,李先生可以去店里退费。此外,之前不给退费的原因是,李先生享受了会员卡折扣价格。

而当记者将该店决定退费的消息告诉李先生后,李先生表示,自己计较的不是这6毛钱,这也不是6毛钱的事!李先生认为,办理会员卡享受会员价格是办理会员卡时商家强调的,现在又说办理会员卡享受会员价就不退费,是典型的偷换概念。“商家有我的手机号,现在电子支付如此便捷,但是商家说退钱必须去店里,典型的推辞,毕竟谁会真的为了6毛钱跑一趟呢?”

而关于这6毛钱要不要退的问题,在记者的采访中,读者意见各不相同。

读者王先生表示

就不要去退了

6毛钱的事

不值得

翟女士则表示

应该退

毕竟卡里的钱是自己的

而且

也不应该助长商家的这种作风

而赵先生认为

既然享受了会员价

那就要遵守办卡须知里的规定

不应该找商家退零

据此情况,记者联系到内蒙古上都律师事务所杨宇律师了解情况,杨律师介绍,李先生办卡消费模式属于预付式消费,内蒙古呼源供应链管理有限责任公司提供的格式条款中关于“会员卡不支持零钱补齐,介意请勿充值办理、会员卡内金额仅用于店内消费,不做他用,一经办理,无法退款”的约定,不合理地加重了李先生的责任、限制了主要权利,应属无效条款。根据《消费者权益保护法》第二十六条规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

另外,因李先生已明确表示店内没有6毛钱的货物可以供其消费,双方已无继续履行合同的基础,依法应当解除合同,内蒙古呼源供应链管理有限责任公司应当退还剩余充值款。

你遇到过会员卡里零钱不退的事吗?

有没有要求商家退还零钱?

如果你是李先生,

你会去退这6毛钱吗?

一起来评论区说说吧!

来源:内蒙古晨报晨网

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